404-Fehlerseite

Die 404-Seite ist die Seite, die ein Besucher sieht, wenn er eine Adresse aufruft, die nicht existiert — wegen eines Tippfehlers, eines veralteten Links oder einer gelöschten Seite. „404“ ist der HTTP-Statuscode für „nicht gefunden“. Jeder Webserver zeigt in diesem Fall eine Standardseite an; eine gestaltete 404-Seite ersetzt diese durch etwas Nützliches.

Nützlich heißt: im Design der Website, mit einer klaren Aussage („Diese Seite gibt es nicht mehr“), der Hauptnavigation, einer Suche und Links zu den wichtigsten Seiten. Humor ist erlaubt, wenn er zum Unternehmen passt, aber der Besucher will vor allem weiter. Wichtig ist auch, was technisch dahinter passiert: Die Seite muss tatsächlich den Statuscode 404 senden, damit Google weiß, dass die Adresse tot ist — eine „Nicht gefunden“-Seite, die mit Status 200 („alles in Ordnung“) ausgeliefert wird, landet als leere Seite im Index. Und wer regelmäßig in den 404-Fehlern der Search Console nachsieht, findet dort die Links, die repariert oder weitergeleitet werden sollten.