Content-Migration ist die Übertragung bestehender Inhalte — Texte, Bilder, Dokumente, Nutzerdaten — von einer alten Website oder einem alten System in ein neues. Bei einem Relaunch ist sie der Arbeitsschritt, der am häufigsten unterschätzt wird, weil er unsichtbar ist: Am Ende sieht man eine neue Website, nicht die hundert Stunden, in denen jemand Inhalte geprüft, bereinigt, neu strukturiert und übertragen hat.

Die zentrale Entscheidung ist, ob automatisch oder von Hand migriert wird. Automatisch geht schnell und überträgt auch allen Müll: veraltete Seiten, kaputte Formatierungen, Bilder in falscher Größe. Von Hand ist langsam und zwingt dazu, jede Seite anzuschauen und zu fragen, ob sie noch gebraucht wird — was bei den meisten gewachsenen Websites die Seitenzahl halbiert. Für Websites bis etwa hundert Seiten ist die manuelle Migration meist die bessere; darüber braucht es eine Kombination. In jedem Fall gehört die Frage „wer macht das und wie lange dauert es“ in die Planung, nicht in die Nachverhandlung.